| Anlaß: |
Das Instrument der Mitarbeiterbefragung gibt wesentlich Aufschluss
über die Stimmung und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Darüber
hinaus kann gezielt nach Stärken und Entwicklungspotenzialen geforscht
werden. So kann eine Mitarbeiterbefragung beispielsweise eine Beurteilung
der Führungskräfte ebenso mit berücksichtigen, wie die
externe und interne Kundenorientierung.
Mit dem Instrument der Mitarbeiterbefragung lassen sich daher wesentliche
Aussagen zur Organisation, wie auch zur Unternehmenskultur treffen.
Eine aktivierende Befragung sichert darüber hinaus ein hohes Maß
an Beteiligung und Informationsaustausch, als auch die Übernahme
konkreter Maßnahmen und Verantwortung. Der Umsetzungserfolg wird
dadurch erheblich gesteigert. Die aktivierende Befragung ist somit bereits
eine Interventionsstrategie des Change Management.
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| Ergebnis |
- Eine eindeutige Aussage zur Zufriedenheit der Mitarbeiter
- Fundierte Hinweise über organisatorische und strukturelle Mängel im Unternehmen
- Klare Ansatzpunkte für Personal- und Organisationsentwicklung
- Kennzahl zu Führungskultur und Führungspotenzial
- Einleitung von Veränderungsprojekten
- Gesteigertes Verantwortungsbewußtsein
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Mitarbeiterbefragung